(Version : février 2020)

1. Objet et champ d’application

Les présentes conditions générales (« CG ») régissent la conclusion, le contenu et le traitement des contrats individuels portant sur l’achat de produits Valibiotics (« produits ») et de conseils professionnels sur l’utilisation des produits (« conseils d’utilisation »).

Les CGV font partie intégrante de tous les contrats individuels conclus entre Valibiotics GmbH et l’acheteur des produits (« client »).

Les présentes CGV s’appliquent exclusivement. Les conditions générales du client et les dérogations aux présentes CGV ne s’appliquent que si elles ont été expressément reconnues et confirmées par écrit par Valibiotics GmbH.

2. Informations générales

En règle générale, les accords, leurs amendements et leurs modifications doivent être faits par écrit ou confirmés par écrit, sauf convention contraire.

La nullité d’une ou de plusieurs dispositions des présentes CGV n’affecte pas la validité des autres dispositions. La disposition invalide est remplacée par une disposition qui se rapproche le plus possible de la disposition invalide, dans le respect de la loi.

3. Offre et conclusion du contrat

Les offres de Valibiotics GmbH sont non contraignantes en ce qui concerne toutes les données fournies, y compris les prix des produits, sauf indication contraire.

Sauf accord contraire, le contrat individuel est conclu à la réception d’une confirmation écrite de Valibiotics GmbH indiquant que Valibiotics GmbH accepte la commande du client (« confirmation d’acceptation »).

Si la confirmation d’acceptation contient des modifications de la commande, ces modifications sont réputées avoir été approuvées par le client, à moins que celui-ci ne s’y oppose immédiatement par écrit.

4. Étendue des services

Le type, l’étendue et le moment de la livraison ou de la prestation convenue sont définis dans les contrats individuels et les CGV. Si des conseils en matière d’application ont été convenus, ils constituent des obligations de prestation de Valibiotics GmbH en plus de la livraison des produits.

Valibiotics GmbH est tenue de livrer les produits au lieu d’exécution convenu dans le contrat. Sauf convention contraire, le lieu d’exécution est le siège social de Valibiotics GmbH, situé à 2514 Traiskirchen, Wienersdorferstraße 20 – 24/M33/5, Basse-Autriche.

Si des conseils d’application payants ont été convenus, le client doit payer une redevance appropriée et le remboursement des frais pour la fourniture de ces conseils. Valibiotics GmbH est tenue de fournir des conseils d’application appropriés et soigneux. Le client est tenu de fournir tous les services nécessaires pour que Valibiotics GmbH puisse fournir des conseils d’application appropriés.

Valibiotics GmbH peut faire appel à d’autres personnes pour exécuter le contrat.

5. Conditions de paiement

Si le délai d’exécution n’est pas déterminé par un contrat individuel, le client est tenu de payer les produits dès leur livraison.

Le client est tenu de verser un acompte ou une avance si cela a été convenu.

Sauf indication ou accord contraire, tous les services et frais sont fournis en euros.

Si le client ne respecte pas un délai de paiement, il est en défaut à partir de la date d’échéance, sans autre rappel. Sauf convention contraire, les paiements sont exigibles dès réception de la facture.

Le client n’a pas le droit de compenser les montants facturés par Valibiotics GmbH avec ses propres créances.

6. Délai de livraison

Le délai de livraison convenu commence à courir dès que le contrat individuel est entré en vigueur et que, si cela a été convenu, un acompte à verser lors de la confirmation de l’acceptation a été effectué.

Le respect du délai de livraison présuppose l’exécution de toutes les obligations contractuelles et non contractuelles du client envers Valibiotics GmbH.

7. Transfert de risque

Sauf convention contraire, le transfert des risques a lieu à la livraison départ usine (Incoterms 2010).

Si l’expédition des livraisons est retardée à la demande du client pour d’autres raisons dont Valibiotics GmbH n’est pas responsable, le risque est dans ce cas transféré au client à la date initialement prévue pour la livraison au départ de l’usine. À partir de ce moment, les livraisons sont stockées aux frais et aux risques du client.

8. Garantie

Le client est tenu d’accepter et d’inspecter les marchandises livrées.

Le client est tenu de notifier immédiatement à Valibiotics GmbH toute réclamation de quelque nature que ce soit concernant les produits fournis et les conseils d’application donnés. Toute réclamation doit être formulée par écrit pour être valable.

Si la prestation de Valibiotics GmbH est défectueuse, Valibiotics GmbH est d’abord en droit d’effectuer une livraison de remplacement, une amélioration ou un complément de l’article manquant dans un délai raisonnable. Le client ne peut exiger une réduction du prix d’achat que si la livraison de remplacement, l’amélioration ou le complément de l’article manquant est également défectueux. Il n’est pas possible de faire valoir un droit à des dommages et intérêts pour cause de retard.

Tout autre droit à la garantie est exclu dans la mesure où la loi le permet.

9. Résiliation du contrat

Si Valibiotics GmbH est en retard dans l’exécution d’une prestation, le client ne peut résilier le contrat qu’après avoir fixé un délai supplémentaire raisonnable. Le délai de grâce doit être fixé par écrit.

Valibiotics GmbH est en droit de résilier le contrat si le client ne respecte pas une prestation ou une activité de coopération convenue.

Si Valibiotics GmbH est en droit de résilier le contrat, Valibiotics GmbH doit être remboursé de tous les frais encourus du fait de la résiliation ainsi que du dommage ou de la partie de la perte de chiffre d’affaires causée par cette résiliation. En cas de résiliation injustifiée par le client, ce dernier doit également rembourser à Valibiotics GmbH tous les frais et dommages encourus par Valibiotics GmbH du fait de la résiliation.

10. Responsabilité

La responsabilité de Valibiotics GmbH en cas de négligence légère est exclue.

La responsabilité de Valibiotics GmbH est limitée au prix convenu et payé conformément au contrat individuel.

Valibiotics GmbH est responsable de ses conseils d’application et exclusivement de leur exécution soignée.

Les dispositions relatives à la responsabilité énoncées dans les présentes CGV de Valibiotics GmbH sont concluantes. Toute autre responsabilité, en particulier pour les dommages indirects ou consécutifs, tels que le manque à gagner, les économies non réalisées, les dépenses supplémentaires du client, la perte d’utilisation, la perte de production, les coûts liés à l’interruption des activités, les autres pertes financières pures ou les réclamations de tiers, est expressément exclue.

11. Force majeure

Valibiotics GmbH n’est pas responsable des dommages causés par un retard d’exécution ou un empêchement d’exécution dont la cause est raisonnablement hors de son contrôle. Ces causes de retard ou d’empêchement d’exécution peuvent inclure, par exemple, des perturbations opérationnelles importantes, des accidents, des conflits du travail, des mesures ou omissions officielles, des catastrophes naturelles, des émeutes, des conflits armés, des retards de livraison ou des retards d’exécution de la part de tiers, à condition que le retard soit dû à l’une des causes susmentionnées.

12. Le secret

Valibiotics GmbH et le client s’engagent à traiter de manière confidentielle toutes les informations du partenaire contractuel qui ne sont pas généralement accessibles et qu’ils obtiennent dans le cadre de l’exécution de la prestation convenue, en particulier le conseil en application, et à ne pas les rendre accessibles à des tiers, que ce soit en totalité ou en partie, ni à les publier ou à les utiliser eux-mêmes sous quelque forme que ce soit. Les employés de Valibiotics GmbH et du client ne sont autorisés à utiliser ces informations que dans le cadre de l’exécution du contrat entre Valibiotics GmbH et le client.

Le client ne peut utiliser les connaissances transmises par Valibiotics GmbH que dans le but convenu par contrat au sein de sa société ou de son entreprise et ne peut ni les transmettre à des tiers ni les publier sans l’accord écrit de Valibiotics GmbH.

13. Droit applicable et lieu de juridiction

La relation juridique entre Valibiotics GmbH et le client est soumise au droit autrichien.

Les parties contractantes conviennent que Baden, Basse-Autriche (Autriche), est le lieu de juridiction.

Toutefois, Valibiotics GmbH est en droit d’intenter une action en justice contre le client au siège de ce dernier.