(Версия: февраль 2020 г.)

1. Предмет и область применения

Настоящие Общие положения и условия (“ОУП”) регулируют заключение, содержание и обработку индивидуальных договоров на приобретение продукции Valibiotics (“Продукция”) и профессиональных советов по применению Продукции (“Советы по применению”).

ОТУ являются неотъемлемой частью всех индивидуальных договоров между Valibiotics GmbH и покупателем продукции (“Клиент”).

Настоящие ОТУ применяются исключительно. Общие условия клиента и отклонения от настоящих ОТУ применяются только в том случае, если они были явно признаны и подтверждены в письменном виде компанией Valibiotics GmbH.

2. Общая информация

Как правило, соглашения, изменения и дополнения к ним должны быть составлены в письменной форме или подтверждены в письменной форме, если не оговорено иное.

Если одно или несколько положений настоящих ОТУ окажутся недействительными, это не повлияет на действительность остальных положений. Недействительное положение должно быть заменено положением, которое максимально приближено к недействительному положению юридически допустимым образом.

3. Предложение и заключение договора

Предложения компании Valibiotics GmbH не имеют обязательной силы в отношении всех приведенных данных, включая цены на продукцию, если не указано иное.

Если не оговорено иное, индивидуальный договор заключается после получения письменного подтверждения от Valibiotics GmbH о том, что Valibiotics GmbH принимает заказ клиента на покупку (“подтверждение принятия”).

Если подтверждение о принятии содержит изменения в заказе на покупку, эти изменения считаются одобренными заказчиком, если только заказчик немедленно не заявит о своем несогласии в письменной форме.

4. Объем услуг

Тип, объем и сроки поставки или согласованной услуги указаны в индивидуальных контрактах и GTC. Если была согласована консультация по применению, это является обязательством Valibiotics GmbH по выполнению работ в дополнение к поставке продукции.

Компания Valibiotics GmbH обязана доставить продукцию в оговоренное в договоре место исполнения обязательств. Если не оговорено иное, местом исполнения обязательств является зарегистрированный офис компании Valibiotics GmbH по адресу: 2514 Traiskirchen, Wienersdorferstraße 20 – 24/M33/5, Нижняя Австрия.

Если была согласована платная консультация по применению, то за ее предоставление клиент должен заплатить соответствующее вознаграждение и возместить расходы. Valibiotics GmbH обязуется предоставлять надлежащие и тщательные консультации по применению. Заказчик обязан предоставить все услуги, чтобы компания Valibiotics GmbH могла дать правильную консультацию по применению.

Valibiotics GmbH может привлекать других лиц для выполнения договора.

5. Условия оплаты

Если время выполнения заказа не определено индивидуальным договором, клиент обязан оплатить продукцию сразу же после доставки.

Клиент обязан внести аванс или предоплату, если это было согласовано.

Если не указано или не оговорено иное, все услуги и плата предоставляются в евро.

Если заказчик не укладывается в срок оплаты, он считается неплательщиком с момента наступления даты платежа без каких-либо дополнительных напоминаний. Если не оговорено иное, платежи должны быть произведены незамедлительно после получения счета.

Клиент не имеет права зачитывать суммы, выставленные Valibiotics GmbH, против своих собственных требований.

6. Время доставки

Согласованный срок поставки начинается с момента вступления в силу индивидуального контракта и, если это оговорено, с момента внесения авансового платежа, который должен быть произведен после подтверждения приемки.

Соблюдение срока поставки предполагает выполнение всех договорных и внедоговорных обязательств клиента перед Valibiotics GmbH.

7. Передача риска

Если не оговорено иное, переход риска происходит при поставке с завода (Инкотермс 2010).

Если отправка товара задерживается по просьбе клиента по другим причинам, за которые Valibiotics GmbH не несет ответственности, риск в этом случае переходит к клиенту в момент первоначально запланированной поставки с завода. С этого момента хранение товара осуществляется за счет и на риск заказчика.

8. Гарантия

Клиент обязан принять и осмотреть доставленный товар.

Клиент обязан немедленно уведомить Valibiotics GmbH о любых претензиях, касающихся поставляемых продуктов и предоставляемых рекомендаций по применению. Все жалобы должны быть поданы в письменном виде, чтобы иметь силу.

Если в работе Valibiotics GmbH обнаружатся дефекты, Valibiotics GmbH сначала имеет право в разумный срок произвести замену поставки, улучшить или дополнить недостающий товар. Заказчик имеет право требовать уменьшения покупной цены только в том случае, если замена, улучшение или дополнение недостающего товара также являются дефектными. Претензия на возмещение ущерба, вызванного задержкой, не может быть предъявлена.

Дальнейшие гарантийные претензии исключены в той степени, в которой это разрешено законом.

9. Отказ от контракта

Если Valibiotics GmbH не выполняет свои обязательства по оказанию услуг, клиент может отказаться от договора только после установления разумного льготного периода. Отсрочка должна быть установлена в письменном виде.

Valibiotics GmbH имеет право расторгнуть договор, если клиент не выполняет обязательства по оказанию услуг или согласованных действий по сотрудничеству.

Если Valibiotics GmbH имеет право отказаться от договора, Valibiotics GmbH возмещает все расходы, понесенные в результате отказа, а также ущерб или часть убытков от продаж, вызванных таким отказом. В случае необоснованного отказа клиента от договора, клиент также должен возместить Valibiotics GmbH все расходы и убытки, понесенные Valibiotics GmbH в результате отказа.

10. Ответственность

Ответственность компании Valibiotics GmbH за легкую небрежность исключена.

Ответственность Valibiotics GmbH ограничивается ценой, согласованной и уплаченной в соответствии с индивидуальным договором.

Компания Valibiotics GmbH несет ответственность за свои рекомендации по применению, но исключительно за их тщательное выполнение.

Положения об ответственности, изложенные в настоящих ОТУ для Valibiotics GmbH, являются окончательными. Любая дальнейшая ответственность, в частности, за любые косвенные или последующие убытки, такие как потеря прибыли, нереализованная экономия, дополнительные расходы клиента, потеря использования, потеря производства, расходы, связанные с прерыванием бизнеса, другие чисто финансовые потери или претензии третьих лиц, однозначно исключается.

11. Форс-мажорные обстоятельства

Компания Valibiotics GmbH не несет ответственности за ущерб, вызванный задержкой в исполнении или препятствованием исполнению, причина которого находится вне ее контроля. К таким причинам задержек или препятствий в исполнении могут относиться, например, значительные сбои в работе, аварии, трудовые споры, официальные меры или бездействие, стихийные бедствия, бунты, вооруженные конфликты, несвоевременные поставки или несвоевременное исполнение обязательств третьими лицами, при условии, что задержка вызвана одной из вышеперечисленных причин.

12. Секретность

Valibiotics GmbH и заказчик обязуются считать конфиденциальной всю информацию договорного партнера, которая не является общедоступной и которую они получают в ходе выполнения оговоренных услуг, в частности, консультаций по применению, и не делать ее доступной третьим лицам ни полностью, ни частично, не публиковать ее и не использовать самостоятельно в любой форме. Сотрудники Valibiotics GmbH и заказчика имеют право использовать такую информацию только в контексте выполнения договора между Valibiotics GmbH и заказчиком.

Клиент может использовать знания, полученные от Valibiotics GmbH, только в оговоренных договором целях в рамках своей компании или бизнеса и не может передавать их третьим лицам или публиковать без письменного согласия Valibiotics GmbH.

13. Применимое право и место юрисдикции

Правовые отношения между Valibiotics GmbH и клиентом регулируются австрийским законодательством.

Договаривающиеся стороны соглашаются, что местом юрисдикции будет Баден, Нижняя Австрия (Австрия).

Однако компания Valibiotics GmbH имеет право подать судебный иск против клиента по его юридическому адресу.