(Wersja: luty 2020)

1. Przedmiot i zakres zastosowania

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe („OWH”) regulują zawieranie, treść i przetwarzanie indywidualnych umów zakupu produktów Valibiotics („Produkty”), a także profesjonalne doradztwo w zakresie korzystania z Produktów („Doradztwo”).

OWH stanowią integralną część wszystkich indywidualnych umów pomiędzy Valibiotics GmbH a nabywcą produktów („Klient”).

Niniejsze OWH mają wyłączne zastosowanie. Ogólne warunki handlowe klienta i odstępstwa od niniejszych OWH mają zastosowanie tylko wtedy, gdy zostały wyraźnie uznane i potwierdzone na piśmie przez Valibiotics GmbH.

2. Informacje ogólne

Co do zasady umowy, ich zmiany i modyfikacje wymagają formy pisemnej lub pisemnego potwierdzenia, chyba że uzgodniono inaczej.

Jeżeli jedno lub więcej postanowień niniejszych OWH okaże się nieważne, nie będzie to miało wpływu na ważność pozostałych postanowień. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem, które jest najbardziej zbliżone do nieważnego postanowienia w sposób prawnie dopuszczalny.

3. Oferta i zawarcie umowy

Oferty Valibiotics GmbH są niewiążące w odniesieniu do wszystkich podanych danych, w tym cen produktów, chyba że określono inaczej.

Umowa indywidualna zostaje zawarta z chwilą otrzymania pisemnego potwierdzenia od Valibiotics GmbH, że Valibiotics GmbH przyjmuje zamówienie klienta („potwierdzenie przyjęcia”), chyba że uzgodniono inaczej.

Jeśli potwierdzenie przyjęcia zawiera zmiany w zamówieniu zakupu, zmiany te uznaje się za zatwierdzone przez klienta, chyba że klient niezwłocznie sprzeciwi się im na piśmie.

4. Zakres usług

Rodzaj, zakres i czas dostawy lub uzgodnionej usługi są określone w poszczególnych umowach i OWU. Jeżeli uzgodniono doradztwo w zakresie zastosowań, stanowi ono część zobowiązań Valibiotics GmbH do wykonania świadczenia oprócz dostawy produktów.

Valibiotics GmbH jest zobowiązana do dostarczenia produktów do uzgodnionego w umowie miejsca realizacji. O ile nie uzgodniono inaczej, miejscem spełnienia świadczenia jest siedziba Valibiotics GmbH w jej siedzibie w 2514 Traiskirchen, Wienersdorferstraße 20 – 24/M33/5, Dolna Austria.

W przypadku uzgodnienia odpłatnego doradztwa w zakresie stosowania, klient jest zobowiązany do uiszczenia odpowiedniej opłaty i zwrotu kosztów z tytułu jego świadczenia. Valibiotics GmbH jest zobowiązana do zapewnienia właściwego i starannego doradztwa aplikacyjnego. Klient jest zobowiązany do świadczenia wszelkich usług, aby Valibiotics GmbH mogła zapewnić prawidłowe doradztwo w zakresie aplikacji.

Valibiotics GmbH może wezwać inne osoby do wykonania umowy.

5. Warunki płatności

Jeśli czas realizacji nie jest określony w indywidualnej umowie, klient jest zobowiązany do zapłaty za produkty niezwłocznie po ich dostarczeniu.

Klient jest zobowiązany do dokonania przedpłaty lub zaliczki, jeśli zostało to uzgodnione.

O ile nie określono lub nie uzgodniono inaczej, wszystkie usługi i opłaty są świadczone w euro.

Jeśli klient nie dotrzyma terminu płatności, będzie on w zwłoce od dnia wymagalności bez dalszych upomnień. O ile nie uzgodniono inaczej, płatności są wymagalne niezwłocznie po otrzymaniu faktury.

Klient nie jest uprawniony do kompensowania kwot zafakturowanych przez Valibiotics GmbH z własnymi roszczeniami.

6. Czas dostawy

Uzgodniony okres dostawy rozpoczyna się z chwilą wejścia w życie indywidualnej umowy i, jeśli zostało to uzgodnione, z chwilą dokonania przedpłaty po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia.

Dotrzymanie terminu dostawy zakłada wypełnienie wszystkich umownych i pozaumownych zobowiązań klienta wobec Valibiotics GmbH.

7. Przeniesienie ryzyka

O ile nie uzgodniono inaczej, przeniesienie ryzyka następuje w momencie dostawy loco fabryka (Incoterms 2010).

Jeśli wysyłka dostaw zostanie opóźniona na żądanie klienta z innych powodów, za które Valibiotics GmbH nie ponosi odpowiedzialności, ryzyko w takim przypadku przechodzi na klienta w momencie pierwotnie zaplanowanej dostawy ex works. Od tego momentu dostawy będą przechowywane na koszt i ryzyko klienta.

8. Gwarancja

Klient jest zobowiązany do przyjęcia i sprawdzenia dostarczonych towarów.

Klient jest zobowiązany do niezwłocznego powiadomienia Valibiotics GmbH o wszelkich reklamacjach dotyczących dostarczonych produktów i udzielonych porad dotyczących ich stosowania. Wszelkie reklamacje wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.

Jeżeli świadczenie Valibiotics GmbH jest wadliwe, Valibiotics GmbH jest początkowo uprawniona do dokonania dostawy zastępczej, ulepszenia lub uzupełnienia brakującego elementu w rozsądnym terminie. Klient jest uprawniony do żądania obniżenia ceny zakupu tylko wtedy, gdy dostawa zastępcza, ulepszenie lub uzupełnienie brakującego elementu jest również wadliwe. Roszczenie o odszkodowanie za szkody spowodowane opóźnieniem nie może być dochodzone.

Dalsze roszczenia gwarancyjne są wyłączone w zakresie dozwolonym przez prawo.

9. Anulowanie umowy

Jeżeli Valibiotics GmbH zalega z wykonaniem usługi, klient może odstąpić od umowy wyłącznie po wyznaczeniu rozsądnego terminu dodatkowego. Okres karencji musi zostać ustalony na piśmie.

Valibiotics GmbH jest uprawniona do odstąpienia od umowy, jeśli klient nie wywiązuje się z usługi lub uzgodnionej współpracy.

Jeżeli Valibiotics GmbH jest uprawniona do odstąpienia od umowy, Valibiotics GmbH otrzyma zwrot wszystkich kosztów poniesionych w wyniku odstąpienia od umowy, a także za szkody lub część strat w sprzedaży spowodowanych tym odstąpieniem. W przypadku nieuzasadnionego odstąpienia od umowy przez klienta, klient zwróci również Valibiotics GmbH wszystkie koszty i szkody poniesione przez Valibiotics GmbH w wyniku odstąpienia od umowy.

10. Odpowiedzialność

Odpowiedzialność Valibiotics GmbH za niewielkie zaniedbania jest wykluczona.

Odpowiedzialność Valibiotics GmbH jest ograniczona do ceny uzgodnionej i zapłaconej zgodnie z indywidualną umową.

Valibiotics GmbH ponosi odpowiedzialność za porady dotyczące stosowania, wyłącznie za ich staranne wykonanie.

Postanowienia dotyczące odpowiedzialności Valibiotics GmbH określone w niniejszych OWH mają charakter rozstrzygający. Wszelka dalsza odpowiedzialność, w szczególności za jakiekolwiek szkody pośrednie lub następcze, takie jak utrata zysku, niezrealizowane oszczędności, dodatkowe wydatki poniesione przez klienta, utrata możliwości użytkowania, utrata produkcji, koszty związane z przerwaniem działalności, inne czyste straty finansowe lub roszczenia osób trzecich, jest wyraźnie wyłączona.

11. Siła wyższa

Valibiotics GmbH nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane opóźnieniem w wykonaniu lub uniemożliwieniem wykonania, których przyczyna jest racjonalnie poza jego kontrolą. Takie przyczyny opóźnień lub przeszkód w realizacji mogą obejmować na przykład znaczące zakłócenia operacyjne, wypadki, spory pracownicze, oficjalne środki lub zaniechania, klęski żywiołowe, zamieszki, konflikty zbrojne, opóźnione dostawy lub opóźnione wykonanie przez osoby trzecie, pod warunkiem, że opóźnienie można przypisać jednej z powyższych przyczyn.

12. Tajemnica

Valibiotics GmbH i klient zobowiązują się traktować jako poufne wszystkie informacje partnera umowy, które nie są ogólnie dostępne i które uzyskają w trakcie wykonywania uzgodnionej usługi, w szczególności doradztwa aplikacyjnego, i nie udostępniać ich osobom trzecim ani w całości, ani w części, ani nie publikować ich ani nie wykorzystywać samodzielnie w jakiejkolwiek formie. Pracownicy Valibiotics GmbH i klienta są upoważnieni do wykorzystywania takich informacji wyłącznie w kontekście realizacji umowy między Valibiotics GmbH a klientem.

Klient może wykorzystywać wiedzę przekazaną przez Valibiotics GmbH wyłącznie do celów uzgodnionych w umowie w ramach swojej firmy lub przedsiębiorstwa i nie może przekazywać jej osobom trzecim ani publikować bez pisemnej zgody Valibiotics GmbH.

13. Prawo właściwe i miejsce jurysdykcji

Stosunek prawny między Valibiotics GmbH a klientem podlega prawu austriackiemu.

Umawiające się strony uzgadniają, że miejscem jurysdykcji będzie Baden, Dolna Austria (Austria).

Valibiotics GmbH jest jednak uprawniona do podjęcia kroków prawnych przeciwko klientowi w siedzibie klienta.